精选回听 | 远离邮件撰写烦恼 听重磅嘉宾分享专业技巧

LCOUNCIL精准调研

十五个同行群组搭建

数百张问卷反馈调研

LCOUNCIL一直在寻找法务同行们真正关心的问题

励志要在特殊时期为企业作出正规指引

LCOUNCIL在最近时期的调研发现，电子邮件的编纂与回复是众多法务同行比较头疼的问题，首先电子邮件是很多职场办公人员的工作内容。那些每天要处理20封，50封甚至是200封邮件的办公人员大多不想被来来回回的电子邮件给淹没。他们期望能高效处理掉收件箱中的任务。

鉴于此，本期LCOUNCIL在线直播特别推荐法务进阶技能之法务邮件撰写技能直播回听，直播人次达到3080人次，在答疑环节现场许多企业法务同行提出了邮件撰写中的常见问题，嘉宾一一解答，精彩纷争。更多精彩请关注直播回听。

直播三大亮点

 重磅嘉宾  前云集法务总监 仲伟昆

LCOUNCIL特别邀请到仲伟昆女士为本期分享嘉宾，仲伟昆女士为多年LCOUNCIL会员，她毕业于复旦大学法学院，拥有15年公司法务工作经历，其中8年为电商行业工作经历，曾历任1号店、111集团法务总监，云集法务总监。

多年的法务总监工作经验让仲伟昆女士更好的从企业法务自身的角度出发，结合自身丰富实践经验进行分享，为企业法务同行分享邮件写作的原则、更好的解决邮件面临的相关问题。让各位法务同行在自身的基础上提高相关技能。

精彩直播片段

本次直播仲伟昆女士为您解决以下问题：对于邮件主题、称呼、问候、正文以及署名、日期等内容写作有哪些注意事项？专业邮件写作中有哪些常见的错误？如何做到格式上编排合理，字体字号的选择恰当，内容呈现清晰，结构要素完整？在收件人和抄送人上如何进行选择？有哪些注意规范？公司法务邮件写作的原则是什么？

好评不断 反响热烈

当日直播精彩回顾

本次在线直播课程仲伟昆女士将从邮件写作的重要性，邮件写作的原则，邮件写作分析之邮件格式等几大方面并结合具体案例全方位的解析邮件写作技能。

滑动可翻阅PPT

直播进行中，仲伟昆女士从常见的邮件格式问题出发，并例举相关实例子，如同一主题，回复相关或更新进度是该如何做？同一邮件TO&CC的人员不止一个是应该如何做？

同时更从专业方面对邮件撰写提出几大提示，如不要超过24小时回复，简明扼要，在邮件沟通超过三轮，还未有解决方案时，沟通不畅时拿起电话。

更多实际干货教你如何在一众邮件中脱颖而出，相关内容请关注直播回听。

答疑环节精彩回顾

问题集锦：

1.商务邮件一般比较正式，但是一些场合下气氛可能比较轻松，哪些方式既可以表达亲和，避免过度生硬，又不会使得邮件内容太过于不正式？

2.邮件发错以后如何处理，有哪些处理技巧？

3.当邮件没有得到回复时有哪些处理方式？

4.面对企业很重要的邮件被误判为垃圾邮件，导致客户没有收到，影响效率的情况有哪些好的解决方式？

5.每天工作中会收到很多邮件，如何高效地进行分类处理？避免错过一些含有重要信息的邮件？

6.如果我的职位和to的人（业务部门同事）职位相同，如果我同时cc他的老板，是否合适或礼貌呢？

7企业通过电子邮件向员工作出相关决定时有哪些注意事项？有哪些用词需要尽量避免？

8.当电子邮件作为证据时，邮件中有加盖公司印章的文件时是否会提高电子邮件的证明力？

9是否需要根据不同的邮件设置发件人的名称？如果名字很容易与别人重名应该如何处理使别人印象更加深刻？

10.邮件抬头如何根据不同的情况来使用不同的称呼？

11提示业务风险的邮件是否需要添加法律依据或者合同依据？

12.英文邮件沟通有哪些注意事项？如何控制长短句的使用？

13.不知道对邮件的字体以及字号有哪些建议？便于别人阅读？

14邮件写作中对于不是很熟悉的人或者是级别高于自己的人，直接称呼英文名会失礼吗？

15.因为邮件一定程度上具有滞后性，哪些情况下使用邮件进行沟通是最好的方式？

16.外企很多同事都用英文名字，邮箱也是英文名字开头，有可能出现把应该发给公司内部同事的邮件发给了公司以外的客户或者合作方的同名的人员，如果一不小心发错了，有什么补救措施？撤回？补发一封邮件告知对方不要打开？

17.如果收件人没有完整回复我的邮件所提及问题，该如何礼貌获得完整回复？

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